Política de Privacidade

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF (para pagamentos via PIX)
• Endereço de entrega (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP)
• Informações de pagamento (processadas por gateway terceiro)

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Localização geográfica aproximada (via CEP ou GPS, com seu consentimento)
• Cookies e tecnologias similares

2.3 Dados de Menores de Idade

Nosso serviço é destinado exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, os excluiremos imediatamente.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: Para confirmar, processar e entregar seus pedidos
• Pagamentos: Para processar pagamentos de forma segura
• Comunicação: Para enviar confirmações, atualizações e suporte ao cliente
• Melhorias do serviço: Para analisar e melhorar nossos produtos e serviços
• Marketing: Para enviar promoções e ofertas (com seu consentimento)
• Segurança: Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprimento legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: Gateways de pagamento (BlackCat), serviços de entrega
• Parceiros logísticos: Para viabilizar a entrega dos produtos
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito a dados pessoais apenas por pessoal autorizado
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
• Políticas internas de segurança da informação

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Manter sua sessão ativa (cookies essenciais)
• Lembrar suas preferências (carrinho, endereço)
• Analisar o tráfego do site (Google Analytics, se aplicável)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de pedidos são mantidos por até 5 anos para fins fiscais e legais.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso no site.